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真我徐起:AI是一个大趋势,但关键是能否解决用户痛点

发布时间:2024-07-11 14:45:20来源: 15210273549

2024年7月9日,真我举办新品发布会,正式推出性能梦想机真我GT6,主打性能旗舰质价比,售价2799元起。真我副总裁、中国区总裁徐起称,真我GT6将开启中国手机市场下半场。

徐起公布真我全球销量成绩:24年上半年,真我全球出货量稳步增长,一季度同比涨幅达33%。其中欧洲一季度出货量同比增长59%,成为销量TOP4的品牌。在国内市场,真我实现中高端突破,618期间3k以上价位段销量同比增长889%,3k-4k价位段月度份额超过7%。“真我将持续不断地为年轻人带来强大酷炫的产品,为用户带来更优质的产品体验,坚持做更懂年轻人的科技品牌,持续推动行业创新。”

此外,今年供应链成本在持续上涨,对于手机企业的成本压力也是不断增加。徐起表示,“对真我来说肯定有压力,但还好真我是一个全球型企业,我们今年在海外的成绩是非常喜人的,而且通过海外也进一步去提升我们的体量。今年我们也在思考从全球一盘棋来看,像中国市场真我肯定不以盈利为目的,但我们的目的是能够通过全球一盘棋的方式,让中国市场更稳定的走下去。”

关于AI

为给用户带来Ultra级的梦想性能,真我GT6搭载第三代骁龙8处理器。此外,真我GT6首发自研芯片级性能解决方案——GT性能引擎。深入芯片底层调度,打造超高能效性能体验。与行业顶级旗舰机型相比,真我GT6全场景启动流畅性平均提升25%。

重负载游戏场景下,GT性能引擎凭借AI自适应调频技术,实现高帧稳帧,持久输出。5小时游戏实测中,真我GT6平均帧率119.7FPS,平均功耗仅964.9mA。此外,GT性能引擎深入芯片底层调动性能,突破原生画质和帧率限制,带来多款游戏至高120帧,以及1.5K原神的芯片级超帧超画游戏体验。

AI正在成为各大手机厂商的新战略。真我副总裁、中国区总裁徐起在接受采访时表示:“真我的思路是内外兼修。首先我们成立AI的研发团队,从去年开始我们就在布局自己的 AI团队和能力了。其次,我们认为AI并不是封闭性的,所以我们还有另一个触手,就是我们与非常多的行业翘楚、外部的AI公司进行联合合作。我们可以快速的把一些技术应用在一些AI能力上。”

徐起和团队认为,AI技术上来看,它并没有那么难,在AI时代其实缺少的是想法。最难的是,如何将这些要实现的技术和功能,真的变成解决用户痛点的功能。目前,AI技术都处在相对快速的发展过程中,同时也逐渐趋向成熟,关键在于是否能用不一样的AI解决方案,来解决用户的痛点。

AI是一个大趋势,AI的技术迭代非常快,可能突然哪一天一个革命性的AI技术就会诞生,AI的爆点就来了。对于真我来说,一方面我们要增加研发实力和能力,另外一方面我们要放眼全球,关注全球趋势。

关于线下渠道

因为realme真我一直坚持线上发展优先,其在中国市场的拓展还继续补足渠道的功课。徐起表示,目前公司在采取如下三方面的措施:

第一,拓展线下渠道。例如京东的线下体验入驻核心城市。另外,覆盖更多渠道,比如刚发布的GT6,我们和经销商沟通,如何覆盖更多渠道。

第二,售后,未来,真我会加强售后网点的建设,首先要持续扩大网点覆盖,这个是一直以来的命题,从去年到今年一直在扩大网点覆盖。例如在售后布局上,真我会进一步加大城市覆盖,同时在核心的县区上加大密度。其次,要增加核心目标群体,例如学生群体,加强在大学城的网点建设,更集中的去解决原点用户的一些需求。

第三,在售后服务方面,如何推出高于行业标准的服务政策。例如30天换机周期、每年4次的免费贴膜、维修免人工费等等。我们内部对售后团队的要求是,售后服务质量一定要超越行业。

关于折叠屏

徐起表示,其实在真我内部,前年和去年内部决策了非常多次折叠屏项目,最后我们还是回到原点用户,真我的用户到底是哪一群人?我们的用户对于折叠屏的需求到底是什么?

真我的用户画像是非常显性和聚焦的。例如GT6这个产品,其实从预热期开始,我们就发现这个产品的热度的确不一般,果不其然,今天8分钟就销量破万台了,可能是近期内一个爆款的产品。我觉得是因为GT6产品本身非常精准得满足了真我原点用户的需求。我们的用户是一群爱性能,尤其对直屏机非常具有偏好的,对游戏等性能需求非常旺盛的一群人。折叠屏也是过去几年智能手机厂商积极探索的一个手机形态,但realme真我目前还没有落地相关的形态。

从真我目前在中国市场的发展来看,可能我们更多的精力还是应该聚焦在原点人群里,如何慢慢扩大这个人群范围。中国市场确实太难,对于真我这样一个新品牌来说,我们应该专心先做好一件事情,折叠屏或者这种新形态的探索,可能是未来真我再去探索的话题。

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